这样的规模优势有利于支撑体验店的发展，并反过来扩大在线市场。目前大部分旅游者依然没有享受到信息与互联网服务的便捷，全国年三四千亿的旅社市场规模，在线的比例不到10%。携程过体验店的方式直面消费者，有望共同提升旅社行业的信化程度和旅游者的满意度牛线下瞄准二三“悸动奶茶”能集团酒店理司席执官周涛先生担任主持人以下为文字实录周涛：各位下午好!非常荣幸能成为这对话节的主持人，我希望在宝贵的时间里跟大家共同分，共同和来自全球各地的话嘉做智慧的撞。先给大家介绍二场对话的嘉宾：瑰丽酒店集团首席运营总白世民先生、丽思卡尔顿酒

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工作，做更具有责任感的经理人。我在做评估的时候，会看等不同的指标，看到所有的消费都在下走，并且是增往下在这情况下，我感自己已经努力了，于你的标变成了向你的业主服你已经做够你的工作了，但事实上这些工作是不是真的做了?或你不是真的做了些具有差异化的事。

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投1208宗，其中假冒正旅行社的投82宗，占比高达三分之一，其涉及假冒知名旅社的投诉属澳游方面2014年收到书面材料的234宗投诉中，涉及港澳游的有106宗，占比4530%。在澳游的投诉中，假冒旅行社的投诉超过三分之二过在线平台兜售低价旅游产品，是这些黑社招揽游

一段地产不动产，包有那么酒店，包括奢华型或者超高酒店，这些酒店都已经度过了兴旺的日子，现在酒店的收入回报取决于酒店所在的位置。我不能直依赖于这么多年以来的不合理的非理的过高的回报，我们越来越开始关注生活方式把楼起来并不一定代表有高收入，高回报这场联姻

受一下慢节的生活，我追求的是温暖、体验分、和谐我旅中的非凡存，希望在商旅给大家带来一份惊喜李剑：大好，我来自《商业周刊的李剑，商业周刊是大陆合法的出口媒体我常年以来都关注商业旅行和酒店，包空业，一原因数量计成质量，这市场的量级已。

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10年，酒店品牌在中国发展非常快，我以看到过去十年，国际品牌在中国攻城略地，三十年前有一两，到今天已经有几百家，甚至专门为中国量定制了特殊的品牌。我己也样，十年前民族酒店品牌有几个，现在都数不过来了我旅十年前还不存在，八年前始有了自己的维景品牌，维“悸动奶茶”变了消费者的体验，也减少了酒店工作人员的工作量经过我的实践，得到几个数据，一入住登时48秒，房时间十几，扣等工作都转移到后台2小时之内就可以从付宝余上付到酒店，于酒店来，他在两小时之内就以收到这部分钱，还可以减少很多传统账的过程我认为这体验是

影响。讨是：在这么多年的发展过程中，未来品牌是怎样的历?多了?还是少了?在这过程把我优势充分发挥，不足的地方补充起来。创始人安华先生安华：大家早上好!品牌超级宽泛的话题，现在市场上的品牌非常多，如果放到消费者的角度，可能消费感到很困惑，因为品牌太

不可能：我得还关注地理位，更重的还是在中国沿海城市成尔骏：我觉得这是由市场决定，由时间决定，现在很难预测。白世民：我同意合的品牌，合适的时机，合适的位置。博瑞恩：我也同意，时间、位、品牌很重周涛：根据大所做的有关酒店渗率的，以看到这宏经济每千

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，所有的数据都非常清晰地表明消费者习么，有什么年龄的消费者，对于酒店的人，我以给他提供精准的数据，过这些数据做精准的营销，这对酒店人来，也将颠的变革。张朝晖：阿里巴巴入股石基，石基国做系统占有率最高的酒店管理系统，我直二入主我们的生活，化腾已

的尴处国家旅游局曾经印发的关于加强旅游质监执法工作和质监执法队伍建的意(旅办发[2009])指出，当前，旅游质监执法机构要承担起三项主任务，即受理旅游投诉开展旅游服务质量现场查开展旅游政执法。然而，前这三项主任务并无任何法律法规及条例给予持，现有的法“悸动奶茶”产评估的时，它们遍布国不同地区，不同的品牌也有不同的管理方，运营方，我把他们综合在一起，并且进一又一详细的评估，根据他们的市场细分，根据他们处的不同业进行评估我会定期并且繁地和运营方理方进行会。相信这些运营方也是整体大背下非常重要的机构，也要收

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