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、运行范和操作程;11、酒店高度关注网络价格信用，及时理宾投诉和网络点评，有好的市场声誉;12、酒店建立问负责制，时间解决宾问题，及时满足宾需;13、建立员工授权机制，以确保及时理宾投;14、建立内部信沟机制，保证服务衔接通畅，提高满意度;15、建

战略合作。凡入住如酒店的客户都能受到酒店提供的更捷出租车车服务，并能让会员实现一车点评：对于很入住酒店的客户来，不方便的就是出从下机到出行再到赶飞机，都极其的不方便，携程联手快的则为入住酒店户解决了这旅游、出等出行不便利的痛点战略二：全力

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